Shipping policy

Países Atendidos:

  • Atualmente, enviamos para os seguintes países: Alemanha, Austrália, Áustria, Bélgica, Canadá, Coreia do sul, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Espanha, Estados Unidos, Finlândia, França, Hong Kong, RAE da china, Irlanda, Israel, Itália, Japão, Malásia, Noruega, Nova Zelândia, Países Baixos, Polônia, Portugal, Reino Unido, Tchéquia, Singapura, Suécia, Suiça.

2. Método de Envio:

  • Correios: Utilizamos o serviço de envio padrão dos Correios.

3. Cálculo do Frete:

  • Peso: O valor do frete será calculado com base no peso do pacote, considerando que cada coleira pesa aproximadamente 500g.
  • Destino: O valor do frete também será influenciado pela distância entre o Brasil e o país de destino.

4. Prazo de Entrega:

  • O prazo de entrega estimado varia de acordo com o país de destino e pode levar de 20 a 30 dias úteis após a postagem.
  • Observação: Os prazos podem ser influenciados por fatores como feriados, condições climáticas e processos aduaneiros.

5. Rastreamento:

  • Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for postado.
  • Poderá acompanhar a entrega do seu pedido através do site dos Correios.

6. Taxas Adicionais:

  • Impostos de Importação: Os clientes são responsáveis por quaisquer impostos de importação, taxas alfandegárias e outros encargos cobrados pelo país de destino.
  • Taxas de Despacho Postal: Em alguns casos, pode ser cobrada uma taxa de despacho postal.

7. Embalagem:

  • As coleiras serão embaladas em envelopes de plástico bolha ou caixas de papelão, de acordo com o tamanho e quantidade.
  • Todos os pacotes serão devidamente identificados com o endereço do destinatário.

8. Devoluções e Reembolsos:

  • [Insira aqui sua política de devoluções e reembolsos para envios internacionais]

Observações:

  • Embalagem ecológica: Utilizamos materiais de embalagem recicláveis ou biodegradáveis, demonstrando nosso compromisso com o meio ambiente.
  • Seguro: Oferecemos a opção de seguro para proteger sua compra durante o transporte, cobrindo perdas ou danos causados durante o transporte.